Indicadores e os resultados que você tanto espera.
Você sabe onde sua empresa quer chegar? Você tem uma visão clara e objetiva? Qual seria o próximo passo para tirar do papel e começar a alcançar a visão proposta?
Estipular indicadores estratégicos colocará sua empresa no caminho certo para alcança-la.
O que são indicadores estratégicos?
São aqueles que estão submetidos ao planejamento estratégico da organização e define o futuro que se espera para a empresa.
Por isso, estão ligados à missão e à visão estabelecidas previamente. Principalmente à visão, que se trata onde a organização quer chegar no futuro.
Para um bom planejamento, deve se determinar o que se espera para o futuro de cada nível da organização, (estratégico, tático e operacional) bem como seus objetivos e o que fazer para atingi-los.
Para fundamentar e orientar a obtenção dos objetivos estipulados no planejamento, é necessário estabelecer indicadores de desempenho para avaliar se a empresa está no caminho certo para atingi-los.
Basicamente os indicadores servem para controlar a jornada do planejamento.
Indicadores estratégicos, táticos e operacionais.
Para elaborar indicadores que auxiliarão no atingimento da visão estipulada no planejamento, é necessário mensurar um prazo além de levar em consideração as variáveis que podem de alguma forma impactar no seu atingimento.
Esse planejamento, bem como os indicadores estratégicos servem de base e são fundamentais para que se estipulem em seguida indicadores táticos e operacionais.
Logo depois de se estipular o que a empresa quer atingir, onde ela quer chegar, o próximo passo é determinar como cada área da empresa pode contribuir para que os objetivos sejam alcançados, são esses os indicadores táticos, em que são contemplados metas gerencias de cada departamento.
Por último, temos que definir os indicadores operacionais, esses de curto prazo, e são atribuídos diretamente nas pessoas, envolvendo o colaborador para que os mesmos contribuam na obtenção dos resultados previamente compartilhados.
Concluindo, para que sua empresa consiga atingir os objetivos e consequentemente o sucesso esperado, ela deve ter os objetivos bem claros e definidos. Após essa etapa definir indicadores estratégicos, táticos e operacionais que irão mensurar o desempenho da organização. Ou seja para atingir a visão sonhada para sua empresa é essencial definir indicadores estratégicos.
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